アプリのプッシュ通知とは

プッシュ通知とは、スマートフォンアプリでよく使われる機能をクラウドから提供するサービス「mBaaS(mobilebackendasaService)」が出している機能です。

スマートフォンやタブレットへ外部から通知を送信出来るので、送信側が好きなタイミングで配信したり、位置情報と連携すれば、指定したエリアにいる受信者にのみ送信することも可能です。アプリを開発したり導入する立場の人は、そのアプリを定期的かつ継続的に使ってもらうことを求めます。プッシュ通知サービスがあれば、ユーザーに使ってもらうことを効果的に促せます。例えば、大手ファストファッションブランドのアパレルアプリは、プッシュを使ってユーザーにお得な会員情報やチラシ情報を提供することで、顧客を囲い込めるようになっています。他にもこの機能を巧みに使った実例があります。

スマートフォンやタブレットで漫画が読めるアプリでは、新しい漫画作品が配信されるタイミングで、プッシュ通知による新作配信の通知を行なっていて、ユーザーに利用を促しています。これは利用者にとっても欲しい情報が手に入るので、とても効果的な手段です。プッシュを導入する上で気をつけたい点は、ユーザーにしつこく情報を押し付けることです。ユーザーはON/OFFの切り替えでこれを拒むことが出来るので、配信側は受信側に対し、嫌われない程度の間隔またはタイミングで情報を伝える必要があります。

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